Tu znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania. W celu uzyskania szybkiej pomocy, proszę wpisać pytanie w okienku wyszukiwarki. Jeśli nie znajdą Państwo w ten sposób odpowiedzi, prosimy o wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Jak możemy pomóc?
Informacje ogólne
Pytania dotyczące produktów
Reklamationen
Wysyłka
Metody płatności
Zwroty
Najczęstsze pytania
Prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego.
Jeśli złożysz u nas zamówienie bez logowania się na swoje konto klienta, nie będziemy mogli przypisać zamówienia do konta. Otrzymasz wtedy nowy numer klienta dla tego zamówienia.
Wpisz tutaj swój adres e-mail, aby otrzymać nowe hasło:
Nowa lampa została zakupiona i oczywiście powinna jak najszybciej trafić do użytku. Poniżej przedstawiamy sześć prostych kroków, które pomogą Państwu prawidłowo i bezpiecznie zamontować nową lampę:
Wykręć bezpiecznik
Przed rozpoczęciem montażu nowej lampy należy koniecznie wykręcić bezpiecznik, aby uniknąć niebezpiecznego porażenia prądem. Nie wystarczy wyłączyć włącznik światła w danym pomieszczeniu! Najbezpieczniej jest wyłączyć główny wyłącznik prądu w skrzynce z bezpiecznikami.
Test za pomocą testera napięcia
Następnie za pomocą testera napięcia można sprawdzić, czy naprawdę nie przepływa prąd. W tym celu wystarczy nacisnąć przycisk na końcu testera napięcia (dostępnego w każdym sklepie z artykułami metalowymi ), trzymając go bezpośrednio przy kablach wychodzących z sufitu. Jeśli lampka testera napięcia świeci się na czerwono, oznacza to, że prąd nadal przepływa przez kabel – oznacza to, że wykręciłeś niewłaściwy bezpiecznik. Spróbuj ponownie wykręcić właściwy bezpiecznik i ponownie sprawdź testerem napięcia.
Zamontowanie zacisku
Zamontowanie zacisku pozwala połączyć przewody lampy, którą chcesz zamontować, z przewodami wychodzącymi z sufitu. Zaciski lustrzane są zazwyczaj już zamontowane na przewodach sufitowych, w przeciwnym razie można je kupić bardzo tanio w markecie budowlanym lub w sklepie elektrycznym. Jeśli nie ma jeszcze zamontowanego zacisku lustrzanego, można go łatwo zamontować: w tym celu wystarczy poluzować śruby zacisku na tyle, aby zmieściły się w nim przewody . Po przeciągnięciu przewodów przez zacisk lustrzany należy ponownie dokręcić śruby.
Dostępne są następujące przewody
zauważycie, że z sufitu zwisają trzy przewody: jeden to przewód ochronny (PE) lub uziemiający, najczęściej zielono-żółty - rzadziej czerwony. Brązowy lub czarny przewód to przewód fazowy (L), który doprowadza prąd do lampy. Przewód zerowy (N), szary lub niebieski, odprowadza prąd z lampy. Jeśli mieszkasz w starszym domu, może się zdarzyć, że znajdziesz tylko przewód ochronny i przewód fazowy.
Podłączanie przewodów
Teraz przejdź do właściwego podłączenia lampy: każdy przewód musi być podłączony do przewodu w odpowiednim kolorze. Zacznij od żółto-zielonego przewodu ochronnego. Następnie podłącz przewód zerowy szaro-niebieski, a na końcu przewód fazowy czarno-brązowy do zacisku lustrzanego. Jeśli masz tylko dwa przewody, najpierw podłącz przewód ochronny zielono-żółty, a następnie przewód fazowy, ponieważ przewód zerowy nie występuje.
Mocowanie lampy
W przypadku lampy z pokrywą kabla należy spróbować jak najlepiej ukryć kabel lampy, pociągając pokrywę kabla w górę w kierunku sufitu. Natomiast reflektor sufitowy należy przykręcić do sufitu. Na koniec włącz ponownie bezpiecznik.
Lampy cokołowe, lampy ogrodowe lub kandelabry powinny być montowane na betonowym cokole lub ciężkiej płycie kamiennej, aby zapewnić im odpowiednią stabilność. Niektóre nieco mniejsze lampy zewnętrzne lub lampy w kształcie kuli są wyposażone w szpikulec, za pomocą którego można je zakotwiczyć w ziemi.
